浅谈护士素质与管理者的关系

1 提高护士的整体素质 1.1在狠抓＂三基＂训练的同时,狠抓服务态度、思想和护士形象管理。在集中教育的同时,注重有针对性的个别指导。提倡敬业爱岗精神,引导护士树立＂一切以病人为中心＂的思想,对照礼貌、礼仪、礼节讲座和录像,安排素质较高的护士作示范,并且统一着装,精神饱满,淡妆上岗。推行应用礼貌、安慰和解释性语言。