摘要
在探讨SaaS的概念、特征的基础上,总结分析了基于SaaS的企业信息服务模式的应用情况。包括在客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)、电子商务(EC)、供应链管理(SCM)、办公自动化(OA)等多个方面的应用。进而总结了基于SaaS的企业信息服务的建设存在的问题,包括适用范围、安全、运行效率、风险、成熟度等.并针对每个问题给出了相应的对策。
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2010年第9期170-175,178,共7页
Journal of Intelligence
基金
基金项目:天津市哲学社会科学研究规划资助项目“面向企业创新发展的行业信息服务重组研究”(编号:TJTQ08-022)的阶段性研究成果之一.