网络民生新闻的双重角色——浙江在线“民生帮帮帮”栏目的采编实践

两年帮助农民工讨回被拖欠的工资100余万元，1万多条求助帖的回复率在90％以上……这是浙江在线“民生帮帮帮”栏目利用网络帮助网友解决实际问题的成效。这是浙江在线作为省级重点新闻网站开通网上监督、帮办平台进行的首次尝试，亦是民生新闻在网络媒介上的新延伸。