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浅谈影响患者对护理工作满意度的因素与对策
被引量:
6
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摘要
通过采用住院患者满意度调查表对病房的住院患者进行问卷调查,了解住院患者对护理工作的满意程度,找出存在的问题。护士应提高自身的专业知识和技术水平,改变服务态度,管理者应对护士进行人性化管理,提高护理质量,从而提高患者的满意度。
作者
罗彩树
杜萍
机构地区
广西河池市第一人民医院
出处
《中国医学创新》
CAS
2010年第25期118-119,共2页
Medical Innovation of China
关键词
护理工作
满意度
对策
影响因素
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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