摘要
目的 降低儿科住院患者每日明细的错误率.方法 成立专项质量管理（Qualinty Control QC）小组,对每日明细费用清单的准确性进行调查,对错误收费的原因进行分析,对其相关因素进行干预.结果 实施半年后,每日费用明细清单的错误率由实施前的18.77%降至2.94%,差异有显著性意义（P〈0.001）.结论 成立QC小组,可有效降低住院患者每日明细费用错误率,提高服务水平,减少医疗纠纷,收到良好的经济和社会效益.
出处
《中外医学研究》
2010年第17期49-50,共2页
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
