浅析高校图书馆的数字参考咨询服务

本文简述了数字参考咨询服务的概念、国内外发展情况及几种主要的服务模式,并从高校图书馆的特点出发,分析高校图书馆开展数字参考咨询服务的优势以及存在的问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略与解决方法。