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护患纠纷中护士的防范措施

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摘要 1 主动服务 提高服务的主动性,变被动、冷淡的服务为主动热情的服务,是防范护患纠纷的主要措施。
作者 王红
出处 《中国保健营养(临床医学学刊)》 2010年第9期235-235,共1页 China Health Care Nutrtion
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