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护患纠纷中护士的防范措施
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摘要
1 主动服务 提高服务的主动性,变被动、冷淡的服务为主动热情的服务,是防范护患纠纷的主要措施。
作者
王红
机构地区
内蒙古鄂尔多斯市中心医院康复科
出处
《中国保健营养(临床医学学刊)》
2010年第9期235-235,共1页
China Health Care Nutrtion
关键词
护患纠纷
主动服务
护士
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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中国保健营养(临床医学学刊)
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