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摘要
日本KDDI日前选择SAS客户关联分析和SAS客户体验分析解决方案。前者用于分析由客户创建的社区中的关系,后者是一个基于Web的客户分析解决方案。此后,SAS还将通过提供客户管理和营销分析的工具,继续帮助KDDI推动和优化营销活动。
出处
《通信世界》
2010年第34期7-7,共1页
Communications World
关键词
客户体验
KDDI
SAS
关联分析
客户分析
营销分析
客户管理
营销活动
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
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