试论声讯服务在大众健康教育中的作用——附560例健康咨询热线资料分析

近年来,悄然兴起的声讯服务业为大众传播媒介又增添了一道亮丽的风景线,为了进一步探讨声讯服务在大众健康教育中的地位和作用,了解接受声讯服务对象的年龄结构、文化层次、职业特征以及他们的社会心态、关心热点等问题,笔者曾作为医学保健专家,主持了近3个月的晚间健康咨询热线节目,现将现场采集的560例听众的原始资料分析整理如下。