危机公关:风险社会政府的沟通力

当代中国正因巨大的社会变迁而进入一个风险社会,危机则是风险社会最现实的表征。政府在抵御风险,化解危机进而维护社会的稳定工作中,如何保持与公众和社会的良性沟通具有重要意义。为此,针对当前政府危机公关中的若干误区,政府应主动建立多元化的信息沟通机制。