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J.D.Power亚太公司最新发布:新车销售满意度取决于服务流程和交车过程的执行水平

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摘要 据J.D.Power亚太公司近日发布的2010年中国汽车销售满意度研究(SSI)显示,设立并贯彻执行以用户为中心的销售流程和交车过程,是提升销售满意度的关键。
出处 《汽车与配件》 2010年第41期11-11,共1页 Automobile & Parts

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