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从读者心理效应看工作人员的综合素质
被引量:
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摘要
分析读者心理状态,研究不同素质的工作人员用不同的服务方式对读者产生的心理效应,是做好图书馆读者工作所必须解决的问题。本文拟运用人际心理学的基本原理,分析高校图书馆中常见的几种读者心理效应,并分析这些心理效应与读者工作人员素质之间的内在联系;在此基础上...
作者
穆祥望
机构地区
南开大学图书馆
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
1999年第3期33-35,共3页
Library Work and Study
关键词
读者心理效应
高校图书馆
图书馆员
素质
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
G251.6 [文化科学—图书馆学]
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