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从读者心理效应看工作人员的综合素质 被引量:25

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摘要 分析读者心理状态,研究不同素质的工作人员用不同的服务方式对读者产生的心理效应,是做好图书馆读者工作所必须解决的问题。本文拟运用人际心理学的基本原理,分析高校图书馆中常见的几种读者心理效应,并分析这些心理效应与读者工作人员素质之间的内在联系;在此基础上...
作者 穆祥望
机构地区 南开大学图书馆
出处 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 1999年第3期33-35,共3页 Library Work and Study
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参考文献1

同被引文献96

引证文献25

二级引证文献123

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