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杭州:让数据多跑 让群众少跑

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摘要 细节决定成败,浙江省杭州市公安局交通警察局车辆管理所始终把服务作为一种公共产品,以近乎苛刻的审验标准力求完美。引进ISO9001质量管理认证体系作为杭州车管规范化建设的平台,采取了“找问题,找不足,落实整改,再找问题,再找不足,
作者 舒建平
出处 《道路交通管理》 2010年第10期9-9,共1页
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