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浅谈教学型高校图书馆的信息服务模式 被引量:1

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摘要 文章阐述了如何利用高校图书馆的信息资源,满足用户的信息需求,通过移植客户关系管理理念,构建学科知识化服务、信息服务营销管理、垂直个性化服务和主动性服务为主的现代高校图书馆信息服务体系。
作者 马莹
机构地区 燕山大学图书馆
出处 《内蒙古科技与经济》 2010年第16期113-114,共2页 Inner Mongolia Science Technology & Economy
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