珠宝零售门店的销售技巧（一）--了解顾客购买心理的8个阶段

对销售员来说．最为必要的事情就是要了解顾客的“购物心理”。我们常说“销售即是服务”．在顾客购买东西的时候，销售员若能理解他们心里所想的，了解他们购物的目的，也就能够适时适宜地为之提供商品说明等方方面面能满足购物者需要的帮助。