人民的笑脸就是我们的政绩——济阳县人大信访工作创新思路实现“四个百分百”

群众来信来访向有关部门反映问题、请求帮助，是宪法和法律赋予人民群众的权利。作为连接人民群众与“一府两院”沟通的人大信访工作，其完成的质量以及群众的满意程度，是体现国家机关能否落实科学发展观，树立以人为本执政理念的重要标志之一。近日，笔者对济阳县人大信访工作进行了走访调查。