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集各方优势,树“江苏快客”标杆——访江苏交通运输协会汽车分会副会长兼秘书长李素珍

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摘要 "江苏快客"品牌班车以其高标准的服务质量、高舒适度的乘坐感受深深俘获了旅客的心,主动指定乘坐"江苏快客"品牌班车的旅客越来越多,目前实载率在80%以上,而且自该品牌推出以来,三年来投诉率几乎为零。
作者 李发鑫
出处 《运输经理世界》 2010年第19期37-38,共2页 Transport Business China
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