基于客户关系管理理念的企业人力资源管理

本文通过客户关系管理原理的功能和作用以及目前已有的客户化人力资源管理，进一步探讨将客户关系管理应用于企业人力资源管理的六个板块中，利用企业外部的资源反馈来改善内部的资源配置的可行性。