论图书馆员行为意识对阅览者服务质量的影响

论述高校图书馆馆员的个人素质对阅览服务质量的作用与影响，认为在现代知识经济信息社会里，阅览服务质量要达到一个较高境界，更有待于馆员自我教育的增强和个人综合素质的提升。