内科慢性疾病的医患沟通技巧

医患沟通是指医师对病情的理解和诊疗意见传递给患者,同时患者把自己身体的不适信息传达给医师的相互过程,医患双方要保证相互传达的信息充分、准确和有效,医师与患者的沟通在整个医疗过程中起着十分重要的作用。