如何建立统一的电信销售品体系

自2006年开始,中国电信以市场为导向、以客户为中心,积极推动经营模式的转变,从经营业务到经营客户,中国电信步入了品牌战略的发展道路,初步规划并建立了中国电信的品牌与销售品体系。对照中国电信的品牌体系,天源迪科通过对各省分公司销售品的定义和管控方式的研究,发现销售品管控体系存在以下主要问题。