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地图的复杂陷阱

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摘要企业创造了一些"地图"——市场划分、研究报告,企图弄清消费者的购买行为、动机以及日常需求。但殊不知,这些"地图"只是人类实际行为的蹩脚替代物。一旦缺少第一手体验,重大决策就会脱离现实的"版图"。

作者戴夫.帕特奈克彼得.莫特森

机构地区江普创意策略顾问公司

出处《商界（评论）》 2010年第11期52-53,共2页 Review

关键词地图购买行为市场划分消费者替代物企业

分类号 F713.55 [经济管理—市场营销]

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商界（评论）

2010年第11期

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