“发现服务”的诀窍

所谓企业管理的理论,在当今资本世界可谓林林总总,层出不穷。鼎捷集团近年来屡试不爽的BSC活动,则是通过约请客户参加类似于＂系列专题联谊会＂的形式,去主动发现客户需求即＂发现服务＂的新型营销方式。它的主要功能在于成功突破了向客户推销产品和服务的传统难点,因而具有一定的推广价值。