护士长的管理职能与领导技巧

护理管理尤其是病房管理,是医院的一个缩影。护士长的有效管理和领导,是提高护理质量、树立护理专业形象的关键。笔者阐述了护士长的管理职能和领导技巧,提出了目前护理管理活动中存在的问题及对策。