谁不是我们的客户

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摘要管理者常能感到：在具备一定规模时会难以避免地形成固化的认识，此时仿佛持续增长已走入瓶颈，再难突破。实际上很多创新模式都来自换角度思维。不要仅仅关注谁是我们的客户以及如何为他们服务，更应该学会去问：谁还不是我们的客户？如何把他们变成我们的客户？

作者王维向朝晖

出处《中国医院院长》 2010年第21期93-93,共1页 China Hospital CEO

关键词客户管理者医院自动化管理院长

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中国医院院长

2010年第21期

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