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当前办税服务厅纳税服务存在问题及建议
被引量:
3
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摘要
办税服务厅是服务纳税人的窗囗,但在环境、服务内容、流程通畅等方面存在问题,建议规范大厅环境建设,建立标准化优质服务,畅通服务流程,健全服务人员的培训和激励机制。
作者
罗端阳
机构地区
湖南娄底市国家税务局
出处
《湖南税务高等专科学校学报》
2010年第4期7-8,16,共3页
Journal of Hunan Taxation College
关键词
办税服务厅
环境建设
标准化服务
畅通流程
培训和激励机制
分类号
F812.423 [经济管理—财政学]
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湖南税务高等专科学校学报
2010年 第4期
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