摘要
目的：探讨妇产科护理安全隐患特点，为临床预防和应对提供参考。方法：对我院妇产科2006年1月—2009年12月发生的患护纠纷24起进行回顾性分析，比较分析涉及纠纷护理人员年龄、学历、工作年限和心理状态等情况。结果：本组24起患护纠纷中有护士自身因素所致13起，占54．16％，护理管理因素所致2起，占8．33％，患者因素所致7起，占29．17％，社会因素所致2起，占8．33％，其中以护士自身因素发生率最高，与其他三种因素比较具有显著性差异（P〈O．01）；研究组与对照组比较，护理人员平均年龄显著偏高（P〈0．05）、妇产科护理工作年限偏低（P〈0．05）、SAS和SDS评分明显增高（P〈0．01）；两组学历比较无显著性差异（P〈0．05）。结论：妇产科护理安全隐患数量多，性质轻，护理人员涉及面广，护士自身原因是护理安全的主要隐患，缺乏沟通是诱发护患纠纷的高危因素，临床上应重视提高护理人员业务素质，加强爱岗敬业职业道德教育和护理管理，开展心理调节，缓解心理压力，主动查找并消除护理安全隐患，以避免发生患护纠纷。
