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如何应对企业灾难的范例

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摘要 丰田汽车一度是质量之王,但在过去的六个月里召回了850万辆小轿车和卡车,召回的原因涉及多种质量和可靠性缺陷。在J.D.Power的新交通工具年度质量调查报告中,丰田汽车跌到了第21名。于是丰田汽车对开发汽车的方法做了重大改进。该公司延长了产品开发时间,增加了几个月的附加测试,减少了引擎的数量以及核心功能的变化,
作者 佚名
出处 《财务与会计(理财版)》 2010年第11期68-68,共1页 Finance&Accounting
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