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旅游网站开展乡村自驾游中的客户关系维护
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摘要
分析了我国乡村游和自驾游的现状;介绍了旅游网站在开展乡村自驾游业务上的优势,其主要表现在信息畅通和互动性方面;探讨了如何将乡村自驾游和旅游电子商务相结合,重点分析了自驾游中的客户关系管理,对于如何提高游客的忠诚度提出了一些新的方法和建议。
作者
汪永旗
机构地区
浙江旅游职业学院
出处
《中小企业管理与科技》
2010年第33期109-109,共1页
Management & Technology of SME
基金
浙江省旅游局基金项目
编号:2009LY35
关键词
乡村自驾游
电子商务
客户关系管理
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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