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摘要
近日,由交通运输部主导和中国汽车维修行业协会负责的“中国汽车售后服务满意度标准与卡思调查”在北京启动。交通运输部官员表示,明年将根据该调查结果对全国汽车售后服务提出整改要求和建立制度。有业内人士表示,此举将会很好地规范4S店的维修收费标准以及维护广大车主的权益。
出处
《汽车与驾驶维修》
2010年第11期14-14,16,共2页
Auto Driving & Service
关键词
中国汽车维修行业协会
汽车售后服务
收费标准
服务满意度
调查结果
业内人士
运输部
4S店
分类号
U472.3 [机械工程—车辆工程]
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汽车与驾驶维修
2010年 第11期
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