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领导技巧:如何向下属表达

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摘要 拥有了良好的觉察力、同理心之后,在处理问题的过程中就需要具备良好的表达了。在表达时需要注意两个方面:第一个方面是你的语言表达逻辑是否清晰?这主要是针对事件的层面;另一个方面是你所表达的语言会给对方带来怎样的感觉?这主要是针对人的层面。
作者 柴巍
出处 《中小企业管理与科技》 2010年第32期43-43,共1页 Management & Technology of SME
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