基于跨职能团队的快速响应实现机制

市场竞争的日益加剧,顾客个性化需求日新月异,要求企业能够快速响应市场需求从而获得竞争优势。然而大量研究是从技术角度探讨快速响应的实现,很少从组织视角考虑。因此,本文从组织视角提出构建跨职能团队整合企业资源,实现企业对客户需求快速响应,并分析了构建跨职能团队的人员、管理过程、激励体系三个要素。