服务场景设计在城市周边休闲旅游目的地开发中的应用

随着可支配收入的增加和闲暇时间的充裕，城市居民的旅游方式已由传统观光旅游向休闲旅游转化。不断增加的消费需求要求城市周边体闲旅游目的地开发建设水平快速提高。运用服务管理理论中服务场景设计观念和方法，在目的地开发建设之初对项目进行整体规划，使其在周边条件、空间布局与功能、标志和象征等方面更符合消费者需求，开发建设可持续发展的城市周边休闲旅游目的地项目是本文研究的主要内容。