电子商务环境下的逆向物流分析

电子商务的逆向物流问题是困扰电子商务发展的一个重要因素。在电子商务下实施逆向物流可以降低退货物品的处理成本、库存成本，提高顾客满意度，同时进行末期产品回收也是保护环境、发挥产品残余价值的需要，企业将因此赢得更多的竞争优势。