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塑造以人为本的医保文化
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摘要
基本医疗保险是政府提供的“公共产品”,医保管理部门作为政府“公共职能”的具体行使者,其服务意识、服务能力和服务水平的高低将直接影响到社会群体对政府的满意度和对医保制度的认同度。随着全民医保步伐的迈进,医保经办已由“制度化”逐渐向“人性化”转变。大力发扬“忠诚、团结、
作者
胡大洋
机构地区
江苏省医疗保险基金管理中心
出处
《中国社会保障》
2010年第11期74-75,共2页
China Social Security
关键词
医保制度
以人为本
文化
基本医疗保险
服务意识
“人性化”
公共产品
公共职能
分类号
F842.684 [经济管理—保险]
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中国社会保障
2010年 第11期
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