摘要
大客户资源对工程机械企业来说是极其重要的战略资源、是企业利润的主要保障与突破口;项目管理能从根本上改善了企业运营的管理效率,是未来企业运行模式的发展方向和实现良好治理的基础。大客户营销项目管理化是在项目管理控制下,实现企业与大客户之间的共同价值最大化,目前已在电信业、银行业等领域获得成功应用。然而就我国工程机械行业而言,大客户营销项目管理的理论研究则几乎是空白。本文正是针对这一现状,通过对大客户营销项目管理理论的研究,以工程机械行业知名企业SY为研究对象,分析SY市场营销以及大客户营销项目管理的背景与现状,构建SY大客户营销项目管理的模式,使企业在大客户营销管理中实现最大程度的可控性。
