以服务标准化促进保险业IT管理水平提升——访中国太平洋保险(集团)股份有限公司信息技术总监黄雪英

黄雪英：金融保险行业是一个高度依赖IT的行业,IT服务管理的质量直接影响业务的发展,规范化、高质量的IT服务管理能为业务提供更稳健的支撑。