标准化与汽车售后服务

标准是当前国际竞争中的六个重要方面之一，在刚刚公布的十七届五中全会讨论通过的“十二五”规划草案中，就有十几处提到了标准，这是历史上没有过的，说明了它的重要程度。但是，标准、标准化与汽车售后服务有什么关系？我认为，标准就像空气和水一样，和我们每一个人息息相关，在我们的周边为我们服务。标准化是按照制定的标准把它大而化之，推而广之的过程。邪么我们的汽车行业发展到这个阶段，就需要制定标准规范完善，并通过标准化来推广实施。