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做好售后服务

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摘要 现代终端营销越来越重视售后的环节,包括会员制、售后服务中心、跟踪回访等越来越多的手段,已被现代商家广泛应用,这从一定程度上说明了商业形态已经从计划经济中的“卖方市场”成功过渡到了市场经济中的“买方市场”。
出处 《江苏农村经济(品牌农资)》 2010年第11期24-25,共2页
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