杭州市上城区人才服务标准化建设的实践

人事人才公共服务标准化建设是指人事行政部门在为公众提供公共服务和公共产品的实践中，对重复性的行为制订具体的操作和管理标准，并通过标准化行政主管部门批准和颁布，进而在实践中实施和推广，以不断满足公共需求，取得最佳人才效益、经济效益和社会效益的活动过程。