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基于需求为导向的公共气象服务层次和发展重点
被引量：
33
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摘要
根据传播理论、消费者行为理论和行为改变理论,分析公共气象服务的4个阶段和4个境界,提出发展公共气象服务的层次和发展重点,增强公共气象服务核心竞争力。公共气象服务4个层次是:气象信息、气象知识、气象行动和气象幸福度;核心竞争力就是:预报准确率和"以人为本,无微不至,无所不在"的服务理念。
作者
贾天清
黄光明
机构地区
东莞市气象局
出处
《广东气象》
2010年第5期34-35,41,共3页
Guangdong Meteorology
关键词
应用气象学
公共气象服务
核心竞争力
行为理论
分类号
P49 [天文地球—大气科学及气象学]
引文网络
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