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“以病人为中心”的医院后勤管理初探

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摘要 卫生部明确提出:医院机构改革要“以病人为中心”,转变服务模式,提高医疗服务效率,改善服务态度,降低医疗成本,方便患者就医。“以病人为中心”不仅仅是对临床医生和护士的要求,而且也是对医院后勤服务系统的要求,尤其是当前病人对医院服务的需求已经从单纯的医疗...
作者 时长祥
出处 《江苏卫生事业管理》 1999年第3期18-19,共2页 Jiangsu Health System Management
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