1365例门诊病人问卷调查及思考被引量：1

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摘要为获取门诊服务质量的有关信息，我院从１９９７年起每月对门诊病人进行随机抽样问卷调查，为医院决策提供信息依据。１．问卷调查的基本方法首先准备好调查表，以满意、较满意、一般、不满意、很不满意为Ｘ轴，门诊各科主要岗位为Ｙ轴，形成表格，请病人在对应空格中画圈...

作者吕绍华

机构地区宜兴市中医院

出处《江苏卫生事业管理》 1999年第3期24-24,共1页 Jiangsu Health System Management

关键词门诊服务质量医院管理

同被引文献7

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江苏卫生事业管理

1999年第3期

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