小火锅里的大学问

“海底捞”的创始人在14年里。把“海底捞”发展成为拥有30多家店、6000多名员工的企业，其制胜法宝便是“造人”“留人”。这个经验告诉我们：企业唯有关心员工．员工才会关心客户．才会为企业带来市场。