以病人为中心 实现医护人员的人性化服务

建立和谐的医患关系是减少医患之间的摩擦和大力推进医疗卫生事业发展的内在要求。要建立和谐的医患关系,必须强调以病人为中心的服务理念,实现人性化的诊疗服务。本文论述了医护人员实现人性化诊疗服务的措施。