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客户常见的三种心理及应对之策

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摘要 正确分析客户的心理状态,并予以化解和处理,是销售成交非常重要的策略和方法。客户常见的心理状态主要有三大类:逆反心理、羊群心理、表现心理。
作者 左华
出处 《广告主》 2010年第12期8-8,共1页 Advertiser
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