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E店宝网商“管家婆”

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摘要 “差一点就把一年的心血毁了。”原来，在网上经营计算机耗材的赵毅因为次货物发错，差点被迫关店。“由于客服人员的疏忽，竟然把一批货的配送全部搞错，接着不断有投诉电话打来，网店也挂了好几个差评。”

作者吴永齐鹏

出处《数字商业时代》 2010年第19期68-69,共2页

关键词投诉电话计算机耗材

分类号 TP3 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]

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数字商业时代

2010年第19期

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