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浅议顾客价值管理
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摘要
在分析和综述相关研究文献的基础上,本文简要探讨了顾客价值的产生背景、主要观点和对现代企业管理的意义。
作者
谢福斌
机构地区
江苏省徐州财经高等职业技术学校
出处
《中国电子商务》
2010年第11期268-268,共1页
E-commerce in China
关键词
顾客价值
管理
竞争
分类号
F723.5 [经济管理—市场营销]
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中国电子商务
2010年 第11期
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