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咸宁市餐饮行业的个性化服务建设探讨

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摘要 随着旅游行业的持续发展,游客数量的大幅度增加,旅游行业的巨大潜力得到了大家的认同,同时,旅游行业标准化的服务方式已经满足不了客人日益多元化的需求,由此,个性化服务应运而生了,本文章在探讨个性化服务内涵的同时,指出了咸宁市餐饮行业建立个性化服务体系的必要性。
作者 鲁小玲
机构地区 咸宁学院
出处 《咸宁学院学报》 2010年第10期178-179,共2页 Journal of Xianning University

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