中国电信手机增值业务营销策略研究

随着传统语音资费的不断下降,通信企业开始从前期的注重抢夺用户市场份额开始转到注重提高用户ARPU值、提升用户忠诚度、不断打造新的业务增长点等方向上来,手机增值业务是通信企业提升和保证企业价值及客户价值的有力支撑。